ANNELIES DELAERE

Case Law Analytics (startup AI / Legaltech), Nantes (Frankrijk)

• CRM 
• Voorstellen, facturatie & aanmaningen

iAdvize (start-up /  conversational marketing), Nantes (Frankrijk)

Taken:

• Opvolging onderhoud kantoren (design en voorwaarden ++)
• Aanwerving en overzicht aannemers 
• Internationale satellietkantoren vinden, openen en branding
• Organisatie van bedrijfscatering
• Veiligheid / preventie
• Boeken van zakenreizen
• Verwerken van onkostennota’s
• Back-up organisatie van bedrijfsevenementen 
• Vertalingen
• Onboarding nieuwe medewerkers
• Onthaal

Enkele voorbeelden van project management:

• Implementering van bedrijfscatering voor 200 personen
• Zoeken van nieuwe kantoren, inrichting en opening in Londen,  Düsseldorf, Madrid en Boston
• Voorbereiding en opvolging van de poetsploeg naar dagwerk 
• Organisatie van een maandelijks ontbijt voor  180 personen 
• Green team: organisatie van sensibiliseringsacties rond maatschappelijke verantwoordelijkheid &  0% Waste lunch tijdens Green Week
• Verhuis internationale  kantoren (max 15 medewerkers) en assistentie bij de verhuis van de headquarters (200 medewerkers)
• Opstelling presentatie van het  Office Management team en  verwelkoming nieuwe collega’s 
• Logistiek management van de installatie van een uitschuifbare tribune in de evenementenhall van het bedrijf

RoyalHaskoningDHV ( ingenieursbureau), België

• Administratief project- en aanbestedingsassistente 
• Algemene diensten
• Vertalingen
• Samenstelling van terugbetalingsdossiers van grondreinigingswerken voor de klanten Lukoil, Shell en Total
• Facility Management

Buiten deze functie heb ik tevens de organisatie van  een team-building event voor de Belgische kantoren op mij genomen (60 medewerkers, tweetalig). 

Aangeleerde vaardigheden:

• organisatie evenementen 

• project- en budgetmanagement 

AGC Flat Glass Europe sa (Glasproducent), België

Taken :

• Klantendienst (in het Frans en het Engels)
• Organisatie van de  transporten
• Planning management van een long float glasversnijdingslijn

Dothée sa (verfproducent), België

Taken

• Klantendienst / commerciële assistente (in FR, NL, ENG en DE)
• Organsiatie transporten (export EU, USA, Afrika, Japan, EAU) 
• Vertaling van technische fiches/  van veiligheidsvoorschriften en van verftoepassingen (in NL, FR, ENG en DE)
• Assistentie  grondstoffenaankoop

Aangeleerde vaardigheden: 

• klantendienst op internationaal niveau
• exportformaliteiten
• commercieel back-office en dienst na verkoop 
• technische en commerciële vertalingen

PolyOne Belgium (polymeerproducent), België

Taken :

Commerciële en administratieve, drietalige, klantendienst

Papyrus Book Agency (Importeur en verdeler van engelstalige boeken), België

Taken:

• Inbrengen van klantenbestellingen
• Ontvangst en inbrengen van de leveringen
• Klantendienst (in FR en NL)
• Contact met leveranciers (in ENG-GB & US)

Aangeleerde vaardigheden: 

• Klanten- en leveranciersmanagement

Geopress (publiciteitsagentschap), België

Lezen van de dagelijkse pers, in NL, FR & ENG, voor het samenstellen van  press-books